개인정보 처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 아래 항목을 수집합니다.

※ 카카오·네이버 간편가입 시 제공되는 항목은 각 플랫폼의 동의 화면에서 이용자가 선택·동의한 범위로 한정됩니다. 전화번호가 제공되지 않는 경우, 배송 알림·본인확인을 위해 서비스 내에서 휴대전화 인증을 별도로 요청합니다.

• 회원 식별 및 가입·로그인, 본인확인
• 배송(택배·퀵) 견적 산출, 접수, 운송사 발주 및 배송 상태 안내
• 결제 처리 및 환불, 정산
• 주문·배송 관련 알림(문자·이메일) 발송
• 포인트 적립·사용 등 부가 서비스 운영
• 고객 문의 응대, 부정 이용 방지, 서비스 개선

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 배송 이행을 위해 필요한 범위에서 아래와 같이 제공합니다.

※ 실제 발주된 배송사에 한해 해당 주문 정보가 제공됩니다.

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수정하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치합니다. 회원 탈퇴 시 계정과 개인정보는 위 보유 기간을 제외하고 파기됩니다.

• 이름·연락처·주소 등 민감 개인정보는 AES-256 방식으로 암호화하여 저장
• 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 해시로 저장
• 접근 권한의 최소화 및 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 개인정보 처리 관련 감사 로그 기록 및 정기 점검

회사는 로그인 유지 등 서비스 제공을 위해 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr / 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)에 문의할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.